Guide utilisateur — OPERAT Express

Qu’est-ce que c’est ?

Un wizard web qui prépare vos déclarations OPERAT (décret tertiaire) : importez vos CSV Enedis/GRDF, vérifiez les calculs ADEME, téléchargez le fichier d’import — soumettez vous-même sur operat.ademe.fr avant le 30 septembre.

Suis-je concerné ?

Utilisez le simulateur gratuit (sans inscription) pour vérifier en 30 secondes.

Vous êtes assujetti si votre bâtiment (ou la partie à usage tertiaire) cumule les 3 critères :

1. Surface ≥ 1 000 m² de plancher à usage tertiaire
2. Usage tertiaire : bureaux, commerces, hôtels, santé, enseignement…
3. Construit avant le 23/11/2018 (les constructions postérieures sont également concernées)

Parcours complet

1. Créer un site

Renseignez pour chaque bâtiment assujetti :

• Nom, adresse, code postal, commune
• Surface tertiaire en m²
• Catégorie d’activité (bureaux, commerce, enseignement…)
• Identifiant EFA OPERAT (si déjà connu)

2. Importer les consommations

Enedis : Espace client Enedis Pro → Mes contrats → Télécharger les données de consommation → CSV mensuel

GRDF : Mon espace → Mes consommations → Export CSV

Importez le fichier CSV dans OPERAT Express (section “Consommations”). L’outil agrège automatiquement par année.

Pour les autres fluides (fioul, réseau de chaleur, bois) : saisie manuelle avec vos factures.

3. Vérifier les calculs

OPERAT Express applique la méthode publique ADEME :

Calcul	Méthode
Année de référence	Année avec la consommation la plus élevée (≥ 2010), hors années atypiques
Objectif 2030	−40 % vs année de référence
Objectif 2040	−50 % vs année de référence
Objectif 2050	−60 % vs année de référence

Vérification obligatoire

L’écran “Vérifiez et exportez” affiche chaque valeur avec sa source. Vous devez valider avant tout export. OPERAT Express ne soumet jamais automatiquement à la plateforme ADEME.

4. Générer le fichier d’import

• Téléchargez le fichier CSV au format OPERAT
• Téléchargez la checklist de déclaration
• Connectez-vous sur operat.ademe.fr
• Importez le fichier, vérifiez chaque site, soumettez avant le 30 septembre

Rappels automatiques

Activez les rappels annuels dans vos paramètres :

Rappel	Date	Objet
J-60	1er août	Début de préparation
J-30	1er septembre	Urgence
J-7	23 septembre	Dernière chance

Tarifs

Volume	Prix
1 site	190 €/an
2–9 sites	140 €/an/site
10+ sites	90 €/an/site

Essai gratuit sans carte bancaire — créer un compte.

Multi-sites

Le tableau de bord centralise tous vos sites. Chaque site a son propre wizard, mais vous pouvez voir d’un coup d’œil quel site est en retard ou en avance sur ses objectifs.

Erreurs courantes

Erreur	Cause	Solution
Valeur gaz trop basse	CSV en kWh PCS, OPERAT attend kWh PCI	Multiplier par 0,9
Année de référence incorrecte	Année de travaux ou COVID choisie	Exclure l’année atypique
Bâtiment manquant	Oubli dans un portefeuille multi-sites	Vérifier la liste des EFA